Tabii, işte Caston Door için bir Teslimat ve İade Şartları metni önerisi:

Teslimat Şartları:

• Sipariş İşleme ve Teslimat Süresi: Verilen siparişler, ödeme onayından sonra en kısa sürede işleme alınır. Standart teslimat süresi 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Ancak, yoğun dönemlerde bu süreler uzayabilir. Teslimat, Türkiye genelinde tüm illere yapılmaktadır.

• Teslimat Yöntemi ve Ücreti: Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır. Kargo ücreti, siparişin toplam tutarına göre hesaplanır ve sipariş sırasında ödeme ekranında belirtilir. Kargo ücreti, belirli tutarların üzerindeki alışverişlerde ücretsiz olabilir.

• Teslimat Adresi: Siparişlerinizin doğru ve eksiksiz bir şekilde teslim edilebilmesi için, teslimat adresinizi doğru girdiğinizden emin olunuz. Yanlış adres nedeniyle yaşanacak herhangi bir gecikme veya sorunlardan Caston Door sorumlu değildir.

• Teslimat Esnasında Kontrol: Ürün teslim alındığında, lütfen paketinizi kargo görevlisiyle birlikte kontrol ediniz. Herhangi bir hasar, eksiklik ya da ürünle ilgili bir problem varsa, teslimat sırasında kargo görevlisinden tutanak tutmasını talep ediniz ve Caston Door ile iletişime geçiniz.

İade Şartları:

• İade Süresi: Satın aldığınız ürünlerin iadesi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir. Ancak, aşağıdaki şartlara göre iade alınabilmesi mümkündür.

• İade Şartları:

  • Ürünler, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Kutusu açılan ve/veya kullanılmış ürünler kesinlikle iade alınmaz. Ürünlerin kutusunun açılması durumunda iade talebi kabul edilmez.
  • İade işlemleri, sadece satın alınan ürünün orijinal haliyle yapılabilir. Ürünler, eksik parça veya aksesuarla iade edilemez.

• İade Ürün Gönderimi: İade etmek istediğiniz ürünlerin, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte bize geri gönderilmesi gerekmektedir. İade gönderimleri, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla yapılmalıdır. İade kargo ücreti, müşteri tarafından karşılanmaktadır.

• İade Onayı ve Ücret İadesi: İade talebiniz, ürünü teslim aldığımızda yapılacak kalite kontrolü sonrasında onaylanacaktır. Ürün onaylı iade alındığında, ödeme yaptığınız tutar, ödeme şeklinize göre (kredi kartı, havale vb.) 7-10 iş günü içinde geri iade edilir.

• İade Alamayacağımız Ürünler:

  • Kutusu açılan, kullanılmış, montajı yapılmış ve/veya zarar görmüş ürünler.
  • Kişiye özel üretilen ve/veya özelleştirilmiş ürünler.
  • Elektronik ya da yazılım içeren ürünlerde, kutusu açılmış ve kullanılmaya başlanmış ürünler iade alınmaz.

Dikkat Edilmesi Gerekenler:

• Siparişinizi teslim aldıktan sonra, ürünlerinizi hemen kontrol ediniz. Herhangi bir hasar, eksiklik veya yanlış ürün gönderimi durumunda, teslimat tarihinden itibaren 48 saat içinde Caston Door müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekmektedir. Bu süre zarfında yapılan başvurular dikkate alınacaktır.

• Caston Door, iade işlemlerini yalnızca yukarıda belirtilen şartlara uygun ürünler için kabul eder. Şartlar dışında yapılacak iadeler geçerli olmayacaktır.